Ionos.hu ügyfélpanel – alapinformációk

Az Ionos.hu ügyfélpanel egy olyan eszköz, amelyet úgy terveztek, hogy a lehető legegyszerűbbé tegye a szolgáltatások kezelését. Mostantól az összes szolgáltatást egy helyen kezelheti.

Az Ionos.hu ügyfélpanel használatával jelentős változtatásokat hajthat végre a szolgáltatásokon. Az alábbi műveletek lehetségesek:

• a szolgáltatások részletes konfigurációjának elvégzése,
• meghosszabbítja az Ionos.hu szolgáltatások előfizetését,
• frissíthesse előfizetői adatait,
• változtassa meg a jelszavakat a szolgáltatások eléréséhez,
• hozzáadhassa az e-mail fiókokat,
• létre hozhassa több weboldalt a saját domain címeken,
• és még sok mást.

Az Ionos.hu ügyfélpanelhez https://cp.ionos.hu weblapon bejelentkezhet a felhasználó név (e-mail cím) és a fiókhoz rendelt jelszó használatával.

Az ügyfélpanel két alapvető részből áll, azaz a szolgáltatások és funkciók menüjéből és az Asztalból. Attól függően, hogy mit csinál, az Asztal szakasz az egyes szolgáltatások következő konfigurációs nézeteire vált.

A szolgáltatások és funkciók menüje gyors hozzáférést biztosít a fiókja alatt regisztrált egyes szolgáltatásokhoz. Ugyanebben a listában hozzáférést talál a Vevőszolgálat, a Szolgáltatásregisztráció, a Domainok, szakaszokhoz is. Az asztal felelős a szolgáltatások legfontosabb funkcióihoz való hozzáférésért és a használatukból eredő értesítésekért.

Beleértve a fizetéseket is, amelyek lehetővé teszik azok folyamatos működését. Az Asztal szakasz helyébe az egyes szolgáltatások konfigurációjának és az egyes menüszakaszok beállításainak nézete lép.

Ionos.hu ügyfélpanel – szolgáltatások és funkciók menüje

Az Ügyfélpanel szolgáltatásainak és funkcióinak menüje a regisztrált szolgáltatások listájából áll (tipus szerint) és az ügyfélpanel alapvető funkcióiből, pl. felhasználókezelés, fizetés, szolgáltatás regisztráció vagy ügyfélszolgálat. Miután rákattint az egyes menüpontokra, az egyes funkciók és szolgáltatáskonfiguráció speciális beállításaihoz lép.

• Dashboard: Modulok és értesítések gyűjteménye a szolgáltatások legfontosabb funkcióiról, a fizetési állapotokról és a különleges ajánlatokról.
  ▪ Mire szolgál az Ügyfélpanel Asztal szakasza?
• Belépés: lehetővé teszi az ügyfélpanel felhasználó, valamint kiválasztott licencek keelését, pl. Office 365
• Szolgáltatások regisztrálása: lehetővé teszi, új szolgáltatások hozzáadását cégünk kínálatából,
• Vevőszolgálat: tartalmazza az Ügyfélszolgálati Irodával való kapcsolattartást támogató legfontosabb lehetőségeket, bankszámlaszámot és lehetővé teszi a szolgáltatások kijelölésének elvégzését,
• Akciók: a legfrisebb és legérdekesebb akciók információg gyüjteménye,
• Számla: A fizetésekkel, számlákkal, rendelési előzményekkel, előfizetésekkel és kapcsolattartási adatokkal kapcsolatos információk gyűjteménye
• Mail: Itt kezelheted a tárhelyszolgáltatásaidon létrehozott összes e-mail fiókat. A szakasz elérésének feltétele, hogy e-mail (üzleti mail) vagy webtárhely szolgáltatás Ionos.hu-n legyen kifizetve.

Példák az Ügyfélpanelen elérhető szolgáltatásokra:

• SSL-tanúsítványok: lehetővé teszi az internet domainek regisztrált és kiadott SSL-tanúsítványainak kezelését,
• Weboldal varázsló: lehetővé teszi a webhelykészítő szolgáltatások, a tartalomszerkesztés és az oldal megjelenítéséhez használt tartományok kezelését,
• Online Áruház: ebben a részben megtalálja az összes jelenleg futó online áruház elérését, a konfigurációjukra való váltás lehetőségét,
• Webszolgáltatások: magában foglalja az összes tárhelyszolgáltatáshoz való hozzáférést, így a működésükhöz kapcsolódó lehetőségeket, pl. cMS WordPress telepítés, FTP szerver hozzáférés, e-mail fiókok, internetes domain hozzárendelés stb.
• Domainok: itt megtalálja az összes regisztrált és fiókjához rendelt domaint, pl. létrehozott webcímet vagy aldomainokat.

Ionos.hu ügyfélpanel – Asztali

Az Irányítópult részben megtalálja a fiókjával kapcsolatos legfontosabb információkat, beleértve az alapvető szolgáltatási funkciók parancsikonját, a szolgáltatások állapotáról és a fizetési dátumokról szóló értesítéseket, valamint az ügyfélszolgálati támogatás elérését.

Az irányítópult három értesítési területre oszlik:

• folyamatos értesítések a szolgáltatások és a fizetések állapotáról,
• parancsikon az Ügyfélpanel (modulok) szolgáltatásainak és opcióinak legfontosabb funkcióihoz,
• értesítések akciókról és különleges ajánlatokról.

Az Irányítópult szakasz a tulajdonolt szolgáltatások számától és az ügyfél fiókjának konfigurációjától függően módosítja az elrendezést és a megjelenített információkat.

Ionos.hu ügyfélpanel – szolgáltatás konfigurációs nézet

A kiválasztott menüpontra kattintás után pl. Webszolgáltatások segítségével, kezelheti az egyes szolgáltatásokat. Ebben az esetben hosting szolgáltatásokat. Mindegyik szolgáltatásnak személyre szabott nézete van a beállításokról, így a kezeléséhez használható eszközök és opciók készlete.

Egyes szakaszok, pl. A Domainok és webszolgáltatások, az Online Áruház vagy a Weboldal Varázsló azonos típusú szolgáltatáskészleteket hoz létre. Ha több domainje van, akkor mindegyik megjelenik a Domainok szakaszában, ahonnan kiválaszthatja az egyik címet, és a nevére kattintva továbbléphet a beállításához.

Az Iponos.hu ügyfélpanel felépítésének leírása

Az Ügyfélpanel főnézetében azonnal megnyithatja az egyes szolgáltatástípusok konfigurációját, és megtekintheti a fiókhoz társított összes e-mail fiók és internetes tartomány listáját. Az Ügyfélpanel fontos eleme a Dashboard (Asztal) szakasz, amely naprakész információkkal szolgál a fiókjában zajló legfontosabb eseményekről, és lehetővé teszi, a népszerű panelfunkciók elérését, beleértve a konfigurációt és a szolgáltatás- és fióklehetőségeket.

A menülista módosulhat, amint új szolgáltatások jelennek meg fiókjában. Az Ügyfélpanel menü állandó elemei a következő szekciók:

• Asztal,
• Belépés,
• Vevőszolgálat,
• A Szolgáltatás regisztráció,
• Domainok,
• Számla.

Bejelentkezés az Ionos.hu ügyfélpanelbe

Az Ionos.hu ügyfélpanelhez a böngésző címsorába a következő cím megadása után juthat hozzá: https://cp.ionos.hu